Crear un "Oceano Azul" es hoy en día la clave para que la competencia sea irrelevante

En este mundo de hoy cada vez más competitivo es prácticamente necesario echar un vistazo a lo que W. Chan Kim y Renée Mauborgne escribieron en su libro “La estrategia del Océano Azul”

Los autores de este libro hablan sobre los océanos rojos y los océanos azules. Los océanos rojos representan todas las industrias que existen en la actualidad, mientras que los azules simbolizan las ideas de negocio hoy por hoy desconocidas.

 

En los océanos rojos los límites de las industrias están perfectamente definidos y son aceptados tal cual son. Además, las reglas del juego competitivo son conocidas por todos. En este mundo, las empresas tratan de superar a los rivales arañando poco a poco cuota de mercado. Conforme aparecen más competidores, las posibilidades de beneficios y crecimiento disminuyen, los productos se estandarizan al máximo y la competencia se torna sangrienta

 

Los océanos azules, por el contrario, se caracterizan por la creación de mercados en áreas que no están explotadas en la actualidad, y que generan oportunidades de crecimiento rentable y sostenido a largo plazo. Hay océanos azules que no tienen nada que ver con las industrias actuales, aunque la mayoría surge de los océanos rojos al expandirse los límites de los negocios ya existentes. El hecho fundamental es que cuando aparecen los océanos azules, la competencia se torna irrelevante, pues las reglas del juego están esperando a ser fijadas. Un claro ejemplo de éste caso es el mundialmente famoso Cirque du Soleil, el cual ha sabido crear un océano azul caracterizado por un concepto de espectáculo innovador, nítidamente diferenciado de las industrias preexistentes (circo y teatro), redujo los costes en aquellos factores en que la industria venía compitiendo tradicionalmente y amplio las fronteras del mercado mediante la diversificación del público al que se dirige.

 

Existen muchos libros acerca de cómo luchar en los océanos rojos, pero pocos son los que se preocupan por los azules. Este libro constituye una valiosa aportación para cubrir este gran vacío, hoy en día para los visionarios es practicamente una obligación leerlo.

 

Empowerment como estilo para lograr la eficacia operativa

Emporwerment, o simplemente el poder delegar responsabilidades, es el hábito mas comun hoy en dia para poder fortalecer la eficacia operativa en las organizaciones, para que exista Empowerment debe existir un Lineamiento Gerencial en la organización donde " La Confianza" sea lo mas relevante al momento de tomar decisiones, sin esto es imposible que exista Empowerment.

Una organización que aplique el Empowerment tiene muchos beneficios, el Jefe puede dedicar mas tiempo a cosas de mayor relevancia en la empresa, el subordinado siempre esta en constante desarrollo y motivado por la responsanbilidad que le estan brindando, para los clientes siempre va haber una respuesta inmediata ante cualquier problema, escencialmente la empresa siempre va a estar operando como si fuera una star-up, donde todo el personal esta comprometido por lograr el éxito de la empresa que recien se inicia, asumiendo y delegando responsabilidades por lograr la consolidación de la organización.

Se requiere romper con los paradigmas administrativos de años anteriores, con el Empowerment los Jefes delegan las acciones menores y se dedican a ver nuevas estrategias viendo la capacidad competitiva, se consiguen reacciones rápidas al Cliente, se desarrolla las políticas de Atención Rápida.

Hoy en día las Organizaciones tienden a aplanarse como respuesta a las nuevas estrategias de la Administración, se trabaja en pocos niveles, por lo tal hay una Comunicación mas fluida, lo que facilita la aplicación del Empowerment.

Establecer una Estrategia Competitiva

Establecer una estrategia competitiva, consiste en ser diferentes, significa realizar un conjunto de actividades para prestar una combinación única de valor, para ello una empresa debe mejorar continuamente su eficacia operativa y debe tratar de modificar activamente la frontera de la productividad, a la vez , tiene que hacer un esfuerzo constante por extender su campo de singularidad y por mejorar el encaje entre sus actividades. 

La eficacia operativa consiste en realizar actividades similares mejor que los rivales, se refiere a las prácticas que permiten a la empresa utilizar mejor los recursos, la mejora constante en la eficacia operativa es necesaria para conseguir una mayor rentabilidad.

Si la Empresa apunta a esta etrategia va conseguir una Ventaja Competitiva en relación a sus competidores, ésta ventaja competitiva se va dar cuando la forma en que las actividades de una empresa encajan y se refuerzan entre si. El encaje de las actividades de la empresa crea presiones e incentivos para mejorar la eficacia operativa y así la imitación por parte de los competidores resulta aún más difícil, incrementando así una diferenciación.

Para que una Empresa sea Competitiva debe marcar una diferenciación con respecto a sus competidores.